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Travailleur d’entrepôt sélectionnant l’inventaire pour l’admission contact STZINC orientée parcours.
Le contact doit identifier le responsable, le contexte et la prochaine action avant que cela devienne un fil de boîte de réception générique.

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Choisissez d’abord le parcours STZ responsable du besoin : aide produit, aide devis, aide fret ou livraison, assistance compte grossiste ou flotte, service commande ou contact général.

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Choisissez le responsable le plus proche, ajoutez les coordonnées de réponse et STZ gardera la demande dans la bonne file.

Type de demande

Quel parcours STZ doit-il attribuer à cette demande?

Si c’est mixte ou flou, utilisez contact général / ventes.

Produits, quantités, échéancier, contexte d’entreprise et décision ou réponse attendue de STZ.

Détails acheteur

À qui STZ doit-il répondre?

Indiquez l’acheteur, le répartiteur ou le coordonnateur qui peut confirmer l’enjeu et approuver la prochaine étape.

Détails de la demande

What should STZ review?

Cadrez la demande autour du parcours, du blocage, du produit ou dossier touché et de l’action attendue de STZ.

Incluez produits ou SKU, références de commande ou devis, contraintes de livraison, contexte de compte, photos déjà disponibles et décision requise.

Après l’envoi, STZ révise le parcours sélectionné et répond avec les coordonnées fournies.